主な特徴
仕様
HURUの製品には、ご購入日から最初の所有者の方に向けた生涯保証が付いています。素材または製造上の不具合が生じた場合は、無償で修理いたします。修理が難しい場合は、交換にて対応いたします。
保証対象
- 製造上の欠陥
縫製や組み立ての不備 - 素材の不具合
通常使用における生地、ファスナー、バックル、縫い目、金具の不良
保証対象外
- 通常の使用による経年変化：傷、色あせ、表面のすれ
- 誤った使用、過積載、薬品によるダメージ、改造
- 航空会社による破損：直接、運送会社にお問い合わせください
- 機能に影響しない外観の変化
保証申請の流れ
- info@huru.rocks までメールでご連絡ください
破損部分の写真と、ご注文番号またはシリアル番号を添えてお送りください。 - 2〜3営業日以内にご返信いたします
申請内容を確認のうえ、発送方法をご案内いたします。 - 製品をお送りください
当社への送料はお客様のご負担となります。 - 修理または交換
同一または同等のモデルを、送料無料でお届けいたします。