永久保証
生涯保証 HURUの製品には、ご購入日から最初の所有者の方に向けた生涯保証が付いています。素材または製造上の不具合が生じた場合は、無償で修理いたします。修理が難しい場合は、交換にて対応いたします。
保証対象
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製造上の欠陥 生地または部品における製造上の欠陥
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素材の不具合 通常使用における生地、ファスナー、バックル、縫い目、金具の不良
保証対象外
- 通常の使用による経年変化:傷、色あせ、表面のすれ
- 誤った使用、過積載、薬品によるダメージ、改造
- 航空会社による破損:直接、運送会社にお問い合わせください
- 機能に影響しない外観の変化
保証申請の流れ
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info@huru.rocks までメールでご連絡ください 破損部分の写真と、ご注文番号またはシリアル番号を添えてお送りください。
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2〜3営業日以内にご返信いたします 申請内容を確認のうえ、発送方法をご案内いたします。
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製品をお送りください 当社への送料はお客様のご負担となります。
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修理または交換 同一または同等のモデルを、送料無料でお届けいたします。