Доставка

Очікуваний час доставки:
- по Україні - 2-3 дні;
- по світу приблизно 1 - 2 тижні.

Всі поставки відстежуються, і все робиться для того, щоб замовлення були доставлені в очікуваний термін.

Ціна включає лише вартість доставки. HURU не несе відповідальності за мита, податки та будь-які інші збори, що стягуються країною-імпортером. Всі витрати на імпорт є виключною відповідальністю клієнта.

Замовлення відправляються протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання.

Робочі дні - з понеділка по п'ятницю, за винятком святкових днів.

Рахунки-фактури містять статус замовлення та номер для відстеження.

Всі товари, представлені на сайті, є в наявності. Клієнт буде повідомлений якнайшвидше, якщо виникне затримка з відправкою замовлення.

Будь ласка, зверніть увагу, що під час великих свят (наприклад, Різдво, Великдень) терміни доставки можуть змінюватись.

КОЛИ Я ОТРИМАЮ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ми хочемо переконатися, що ви отримаєте своє замовлення якомога швидше! Будь ласка, зачекайте 1-2 робочих дні на обробку замовлення. Після цього ми відправимо вам замовлення, яке ви отримаєте протягом 2-3 днів по Україні, та 1 - 2 тижнів по світу. Зверніть увагу, що це приблизний час, і він може змінюватися через великі обсяги замовлень і в залежності від віддаленості вашої адреси доставки від нашого найближчого складу.

ЩО СТАНЕТЬСЯ, ЯКЩО МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ЗАСТРЯГНЕ АБО ЗАГУБИТЬСЯ НА ПОШТІ?

Всі наші замовлення відправляються із застрахованою доставкою та обробкою. Якщо замовлення застрягло на митниці, було відправлено назад або навіть загубилося в процесі доставки - ми приносимо вам свої щирі вибачення! Поштова служба знаходиться поза нашим контролем. Однак у таких випадках, оскільки посилки застраховані, ми надішлемо вам нову посилку з більш швидкою доставкою та повним відстеженням, де це можливо. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою відшкодування та повернення, щоб дізнатися, коли це може бути застосовано до вашого випадку.

ЧИ БУДУТЬ З МЕНЕ СТЯГУВАТИСЯ МИТНІ ЗБОРИ ТА ПОДАТКИ?

Ціни на нашому сайті вказані у валюті вашої країни або в доларах США без податків, а це означає, що ви можете бути зобов'язані сплатити мита і податки після отримання замовлення. Податки на імпорт, мита та відповідні митні збори можуть стягуватися після прибуття вашого замовлення до кінцевого пункту призначення, який визначається місцевою митницею. Сплата цих зборів і податків є вашою відповідальністю і не покривається нами. Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені митною службою у вашій країні. Для отримання додаткової інформації про збори, будь ласка, зв'яжіться з місцевою митницею.

ЧИ МОЖУ Я СКАСУВАТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви маєте право на повне відшкодування, включаючи вартість доставки та обробки, ТІЛЬКИ якщо замовлення було скасовано до відправлення. Ми не можемо обробляти претензії, відшкодування або додаткові запити після того, як посилка знаходиться в дорозі у перевізника. Після оформлення замовлення, якщо ви помилилися або передумали, у вас є 30 хвилин, щоб скасувати замовлення.

Залишилися питання? Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту: info@huru.rocks