Довічна гарантія
Продукти HURU мають довічну гарантію для первинного власника з дати покупки. Саме тому ми з упевненістю гарантуємо якість нашої продукції. Якщо в продукті виявлено дефект матеріалів або виготовлення, ми відремонтуємо його безкоштовно або замінимо, якщо ремонт неможливий.
Що покривається
-
Дефекти виробництва Дефекти тканини або компонентів
-
Відмова матеріалів Несправні блискавки, пряжки, строчки або фурнітура при нормальному використанні
Що не покривається
- Звичайне зношення — подряпини, вицвітання, поверхневі потертості
- Неправильне використання, перевантаження, хімічна дія або модифікації
- Пошкодження авіакомпанією — зверніться безпосередньо до перевізника
- Косметичні зміни, що не впливають на функціональність
Як подати заявку
-
Напишіть на info@huru.rocks Фото пошкодження + номер замовлення або серійний номер
-
Відповідаємо протягом 2–3 робочих днів Підтвердження заявки + інструкції щодо відправлення
-
Надішліть виріб Доставка до нас — за ваш рахунок
-
Відремонтовано або замінено Та сама або рівнозначна модель, повернення — безкоштовно